График работы офисов, платежных терминалов и функций интернет- и мобильного банка «Ренессанс Банк» в праздничные дни
Информация о списании задолженности пострадавших в Крокус Сити
«Ренессанс Банк» спишет задолженности по кредитам и кредитным картам погибших в Крокус Сити Холле, список которых опубликован на сайте МЧС России
Для пострадавших также предусмотрены возможности урегулирования задолженности при обращении в Банк и предоставлении официальных подтверждающих документов:
- наличие ФИО пострадавшего в официальном списке пострадавших, опубликованном на сайте министерства здравоохранения Московской области,
- предоставление медицинской справки «по месту требования».
Клиенты смогут снизить финансовую нагрузку различными способами от реструктуризации и кредитных каникул, до списания задолженности. Решение принимается персонально по каждому обращению в зависимости от конкретной ситуации.
По всем вопросам обращайтесь в чат приложения, на почту otvet@rencredit.ru или по телефону 8 800 200 0 981 (круглосуточно, бесплатно по России).
