Уважаемые клиенты!
Информируем вас о режиме работы офисов банка, платежных терминалов, установленных в них, а также функций Интернет и Мобильного банка в ноябре.
3 ноября 2021 г. – все переводы будут проходить в обычном режиме по графику рабочего дня. Заявления на межбанковский перевод, поступившие 3 ноября 2021 г. после 14:00, будут исполнены 8 ноября 2021 г.
С 4 по 7 ноября 2021 г. отделения банка будут закрыты. Внешние и внутренние переводы в офисах банка осуществляться не будут. В интернет-банке и мобильном приложении платежи по номеру карты, переводы по номеру телефона (СБП) и оплату услуг можно будет осуществлять в обычном режиме. Переводы средств с карты на карту на сайте банка также будут доступны в обычном режиме.
Оформление заявок на выдачу кредитов, карт в интернет и мобильном банке будет доступно, средствами по вновь оформленным кредитам можно воспользоваться с 8 ноября. Заявки на открытие вклада будут приняты, а исполнятся 8 ноября.
С 8 ноября 2021 г. отделения банка возобновят работу, все операции будут проводиться в обычном режиме.
Обслуживание брокерских счетов и проведение брокерских операций:
4 ноября – заявки на открытие и закрытие брокерских счетов будут исполнены 5 ноября в связи с выходным днем на Московской бирже. Брокерские операции не осуществляются. Пополнение и вывод средств с брокерских счетов будет недоступен в связи с ограничением на осуществление переводов.
5 ноября – открытие и закрытие счетов и брокерские операции осуществляются в стандартном режиме (основная и вечерняя торговые сессии). Пополнение и вывод средств с брокерских счетов будет недоступен в связи с ограничением на осуществление переводов.
6-7 ноября – заявки на открытие и закрытие брокерских счетов будут исполнены 8 ноября. Брокерские операции не осуществляются. Пополнение и вывод средств с брокерских счетов будет недоступен в связи с ограничением на осуществление переводов.
С 8 ноября 2021 г. обслуживание по брокерским счетам будет проводиться в стандартном режиме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.