График работы офисов, платежных терминалов и функций интернет- и мобильного банка «Ренессанс Банк» в праздничные дни

Сравни: Что делать, если нет возможности выплачивать кредит?

Отвечает исполнительный директор, руководитель службы по работе с проблемными кредитами «Ренессанс Банка» Александр Кулинич

В первую очередь необходимо уведомить банк и описать возникшие сложности. По возможности — предоставить подтверждающие документы. Чем раньше это будет сделано, тем больше вариантов решения может предложить кредитор. Среди них:

  1. Рефинансирование текущих кредитных продуктов с комфортным для клиента платежом.
  2. Реструктуризация по договору (пропуск одного или нескольких платежей, временное или постоянное уменьшение платежа, изменение даты платежа).
  3. Прощение пеней.
  4. В страховом случае сотрудник банка проконсультирует вас по дальнейшему взаимодействию со страховой компанией.

Кредитные каникулы для заёмщиков, попавших в сложную жизненную ситуацию, зарекомендовали себя как эффективный инструмент для снижения финансовой нагрузки. С 2024 года возможность их оформления при соблюдении ряда условий доступна на постоянной основе. Применение указанного инструмента наряду с прочими программами реструктуризации банка позволяет повысить долю клиентов, вернувшихся к платёжному поведению без образования просрочки.

До недавних пор российские банки активно рефинансировали лишь ипотечные кредиты, обеспеченные залогами. Теперь банки активно стали предлагать рефинансирование потребительских или карточных кредитов.

В этом случае вместо старого, менее выгодного кредита оформляется новый, на лучших условиях. За счёт нового кредита гасится старый. В итоге рефинансирование кредитов, одного или нескольких, может позволить клиенту:

  • заменить валюту кредита;
  • изменить срок кредитования: увеличить срок выплат по кредиту, уменьшив ежемесячный платёж банку, или наоборот — уменьшить срок выплат по кредиту, внося большие суммы, тем самым уменьшая переплату по кредиту;
  • заменить несколько кредитов одним;
  • получить единую дату для погашения нескольких кредитов.

Банкротство как процедуру, несущую для клиента определённые последствия, необходимо рассматривать крайне взвешенно и обдуманно. Клиент должен понимать все риски своего выбора.


Источник: Сравни